FAQ 

รับประกันการสินค้าที่ซื้อผ่านเว็บไซด์ 100%

ร้านค้า และสินค้าทุกชิ้นที่ท่านเห็นมาจากร้านค้าขายส่งเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย ที่มีร้านค้าจริงอยู่ที่แหล่งขายส่งยอดนิยม เช่น เดอะแพลตินัม แฟชั่นมอลล์ อาณาจักรค้าส่งไม่รู้จบ(ประตูน้ำ) และ ตลาดนัดสวนจตุจักรที่ได้รับการคัดสรรจากทางเรา ดังนั้นท่านจึงมั่นใจได้ว่าท่านได้ซื้อกับร้านค้าส่งโดยตรง เสมือนท่านมาเดินเลือกสินค้าตามสถานที่นั้น ๆ ด้วยตัวเอง นอกจากนี้เรายังรับประกันในสินค้าว่าท่านจะได้รับสินค้าที่เลือกสั่งซื้อตรงตามที่เห็นในเว็บไซด์ ถ้าสินค้าที่ได้รับไปไม่ถูกต้องไม่ตรงตามที่สั่ง สินค้าไม่เหมือนกับที่เห็นบนเว็บไซด์ เรายินดีคืนเงินค่าสินค้าให้ท่านเต็มจำนวน 100%

ชอปปิ้งเว็บไทยแลนด์คือใคร

รู้จัก ชอปปิ้งเว็บไทยแลนด์ คลิกที่นี่เลยค่ะ

ร้านค้าต่าง ๆ ที่อยู่บนเว็บไซด์ของชอปปิ้งเว็บไทยแลนด์ เป็นใคร และเชื่อถือได้หรือไม่

ร้านค้าที่อยู่บนเว็บไซด์ของชอปปิ้งเว็บไทยแลนด์ เป็นร้านค้าส่งที่ขายตามแหล่งขายส่งสำคัญ ๆ ของเมืองไทย เช่น แพลตินัม แฟชั่นมอลล์ หรือ ตลาดนัดสวนจตุจักร ดังจะเห็นได้จากจะมีรูปหน้าร้านโชว์อยู่ในหน้าเว็บไซด์ของร้านค้านั้น ๆ ให้เห็น เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าคุณกำลังเลือกซื้อสินค้าที่มาจากแหล่งขายส่งโดยตรง ได้ราคาเดียวกันกับหน้าร้าน ได้เข้ามาเลือกดูสินค้าแฟชั่นใหม่ ๆ ที่กำลังอินเทรนด์ซึ่งมีการปรับปรุงสินค้าขึ้นเว็บไซด์ให้คุณเลือกใหม่ตลอดในทุก ๆ เดือน

จะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

คุณสามารถสั่งซื้อได้โดยเลือกใส่ตระกร้าสินค้า คุณสามารถเลือกใส่ตระกร้าสินค้าได้ทีละหลาย ๆ ร้านนะค่ะ หลังจากที่เลือกสินค้าจากแต่ละร้านค้าตามที่คุณต้องการแล้ว ให้คุณเลือกเข้าไปดูที่ตระกร้าสินค้าของคุณ จากนั้นดำเนินการต่อตามขั้นตอนที่ปรากฏเพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้าได้ทันที นอกจากนี้คุณสามารถโทรหาร้านค้าได้โดยตรงตามเบอร์โทรศัพท์ที่ปรากฎในเว็บไซด์ของร้านค้านั้น ๆ ได้ตามต้องการ หรืออีเมล์รายละเอียดมายัง customer@shoppingwebthailand.com ทางเราจะประสานงานกับทางร้านค้า และทางคุณ และดำเนินการต่อให้จนกระทั่งคุณได้รับสินค้าที่คุณต้องการค่ะ

คุณสามารถดูภาพประกอบขั้นตอนการสั่งซื้อได้โดย คลิ๊กที่นี่ค่ะ

ทำไมต้องสมัครสมาชิกก่อน ถึงจะสั่งซื้อสินค้าได้

เราอยากให้คุณสมัครสมาชิก เพื่อเป็นข้อมูลให้กับทางร้านค้าใช้ติดต่อกลับไปยังคุณได้ รวมถึงเพื่อเป็นประวัติในการซื้อขายกันเพื่อที่จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมจากทางร้านค้าในภายหลัง นอกจากนี้เพื่อที่คุณจะสามารถเลือกซื้อสินค้า และเก็บใส่ตระกร้าเอาไว้และสามารถมาเลือกต่อเพิ่มเติมได้ ถ้าคุณต้องการมาเลือกเพิ่มเติมวันหลัง

ถ้าไม่ต้องการสมัครสมาชิกก่อน สามารถสั่งซื้อสินค้าได้หรือไม่

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ โดยโทรสอบถามกับทางร้านค้าได้โดยตรง หรือจดรุ่นที่คุณต้องการและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม และส่งไปที่อีเมล์ของร้านค้าที่แสดงอยู่ที่เว็บไซด์ของร้านค้า หรือส่งมาหาเราที่ customer@shoppingwebthailand.com ทางเราจะประสานงานกับร้านค้าต่าง ๆ ที่คุณเลือกซื้อและอำนวยความสะดวกในการรวบรวมและจัดส่งค่ะ

สามารถสั่งซื้อสินค้าหลาย ๆ ร้าน พร้อม ๆ กันได้หรือไม่

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากหลาย ๆ ร้าน ลงตระกร้าขอคุณตามที่คุณต้องการได้เลยค่ะ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่เว็บไซด์ของร้านค้าไหนที่อยู่ในระบบของชอปปิ้งเว็บ ระบบของเราจะอำนวยความสะดวกให้คุณในการเลือกซื้อสินค้า และรวบรวมสรุปการสั่งซื้อทั้งหมดได้ในครั้งเดียวค่ะ หลังจากนั้นทางเจ้าหน้าที่ของเราจะดำเนินการประสานงานกับแต่ละร้านค้าที่คุณเลือกให้กับคุณ และสรุปรายละเอียดและตอบกลับเพื่อขอการยืนยันการสั่งซื้อและการชำระเงินจากคุณ เพื่อให้คุณได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้ามากที่สุดค่ะ

ถ้าอยู่ต่างจังหวัด หรือต่างประเทศ มีบริการจัดส่งมั้ย

ทางเรามีบริการจัดส่งทั้งในประเทศ และต่างประเทศ รองรับในทุก ๆ สถานที่ที่คุณต้องการให้จัดส่งสินค้าให้ค่ะ โดยทั่วไปถ้าในประเทศจะทำการจัดส่งผ่าน ไปรษณีย์ไทย ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าจะจัดส่งไปรษณีย์ธรรมดา หรือด่วนพิเศษ

ส่วนในต่างประเทศเรามีบริการรองรับให้คุณในทุก ๆ รูปแบบที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น การส่งทางอากาศ ทางบก ทางเรือ โดยผ่านบริการของผู้จัดส่งที่เชื่อถือได้ เช่น DHL, FedEx, UPS, TNT หรือ ไปรษณีย์ไทย นอกจากนี้เรายังมีคาร์โก้/ชิปปิ้ง มาบริการให้ท่านเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งสินค้าให้กับท่านถ้าท่านต้องการ หรือในกรณีที่ท่านมีคาร์โก้/ชิปปิ้งส่วนตัวที่ท่านใช้บริการอยู่ ท่านเพียงแค่แจ้งให้เราทราบ ทางเราจะติดต่อประสานงานกับทางคาร์โก้/ชิปปิ้ง ของท่าน หรือนัดแนะทางร้านค้ากับทางคาร์โก้/ชิปปิ้งให้ติดต่อกันโดยตรงและดำเนินการต่อจนกระทั่งท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อค่ะ

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นอย่างไรบ้าง

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าโดยทั่วไป เมื่อร้านค้าเตรียมสินค้าให้คุณเรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งจะเป็นดังนี้ค่ะ

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ

สำหรับการจัดส่งต่างประเทศ

จะชำระค่าสินค้าได้ยังไงบ้าง

สำหรับการชำระเงินนั้นแบ่งออกเป็น 2 กรณี คือ

1.ชำระภายในประเทศ  การชำระเงินภายในประเทศสามารถทำได้หลายวิธีด้วยกันดังนี้

ชำระผ่านธนาคาร สามารถทำได้โดยใช้บัตรเอทีเอ็ม หรือ ไปที่เคาน์เตอร์ธนาคาร และ ระบุเลขที่บัญชีเพื่อโอนเงินได้โดยตรง
* การคิดค่าธรรมเนียม : กรณีโอนจากจังหวัด ถึง อีกจังหวัด หรือ ธนาคาร ถึง อีกธนาคารหนึ่ง อาจจะมีค่าธรรมเนียม ซึ่งโดยมากผู้สั่งสินค้าจะป็นผู้รับผิดชอบ โดยประมาณไม่เกิน 10-60 บาท

ชำระผ่านบัตรเครดิตการ์ด สามารถทำได้ โดยผ่านผู้ให้บริการเช่น Paypal (เพย์พาล คือ อะไร) หรือ Paysbuy (เพย์สบาย คือ อะไร) โดยท่านจะได้รับอีเมล์เพื่อแจ้งยอดชำระ หลังจากที่ท่านได้ทำการยืนยัน สินค้า จำนวน และรายละเอียดทั้งหมดแล้วเท่านั้น (การหยิบสินค้าลงในตระกร้านับเป็นครั้งแรก) เมื่อท่านคลิ๊กตามลิงค์ของผู้ให้บริการนั้นๆในอีเมล์ที่ได้รับ จะนำไปสู่แบบฟอร์มบนเว็บไซด์ของผู้ให้บริการที่ท่านได้เลือก ให้ท่านกรอกข้อมูลบัตรเครดิตของท่านเพื่อชำระเงิน และปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ของผู้ให้บริการนั้น (ง่าย สะดวกรวดเร็ว ไม่กี่ขั้นตอน)
* การคิดค่าธรรมเนียม : กรณีโดยผ่าน Paypal จะมีค่าบริการ 3.9% + 0.30 เหรียญ และ หากผ่าน Paysbuy 4 % ซึ่งโดยมากผู้สั่งสินค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบ

ชำระสินค้าโดยตรงได้ที่ร้านค้า ท่านสามารถชำระค่าสินค้าได้ด้วยตนเองที่ร้านค้า หรือ ฝากผู้อื่นชำระได้ที่ร้านค้า รายละเอียดการจัดส่งสินค้า หรือ รับสินค้า โปรดตกลงกับร้านค้าอีกครั้งหนึ่ง

2.ชำระเงินระหว่างประเทศ การชำระเงินระหว่างประเทศนั้น ทำได้หลากหลายวิธี ดังต่อไปนี้

ชำระผ่านธนาคาร(ระบบ Swift Code หรือ Wire Transfer(T/T)) การชำระเงินวิธีนี้ ผู้รับจะได้รับเงินรวดเร็ว (3-5 วัน โดยประมาณ ขึ้นอยู่กับประเทศ) นิยมสำหรับการโอนเงินจำนวนมาก
* การคิดค่าธรรมเนียม : ท่านจะเป็นผู้ชำระเงินค่าบริการที่ธนาคารต้นทางที่ท่านใช้บริการเรียกเก็บ นอกจากนี้เนื่องจากธนาคารปลายทางจะคิดค่าบริการโดยหักเงินออกจากยอดเงินที่ท่านส่งมาอีกครั้งหนึ่ง ประมาณ 300–1,000 บาท (ขึ้นอยู่กับว่าจำนวนธนาคารที่เป็นตัวกลางทางผ่านระหว่างธนาคารต้นทาง และปลายทาง ซึ่งจะรู้ต่อเมื่อเงินเข้าบัญชีผู้ขายแล้วเท่านั้น) กรณีนี้ขอให้ท่านบวกยอดเงินเพิ่มที่จะโอนเข้ามาให้เกินยอดที่ท่านจะโอนชำระค่าสินค้า เพราะว่ายอดเงินสุทธิจะถูกหักออกจากธนาคารปลายทางอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้ยอดเงินไม่เพียงพอที่จะชำระค่าสินค้า ยกเว้นกรณีธนาคารของผู้โอนมีบริการระบุที่จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมด จะทำให้ท่านสามารถระบุยอดเงินปลายทางที่แน่นอนได้

ชำระผ่านบัตรเครดิตการ์ด การชำระเงินวิธีนี้ได้รับความนิยมสำหรับเงินจำนวนไม่มาก และไม่เร่งด่วน (ประมาณ 1-2,000 เหรียญสหรัฐ) เราใช้บริการจาก Paypal (เพย์พาล คือ อะไร) ซึ่งใช้เวลาประมาณ 5–7 วันทำการ ในการโอนเงินจากระบบ Paypal เข้าสู่บัญชีธนาคารของเราหรือของร้านค้า นับจากวันที่ท่านชำระเงินกับ Paypal เพื่อที่เราจะถอนเงินของท่านไปชำระค่าสินค้าที่ร้านค้าและรับสินค้ามาจัดส่งให้กับท่าน โดยผู้สั่งซื้อที่ต้องการชำระผ่านบัตรเครดิตการ์ดจะได้รับอีเมล์แจ้งเก็บเงินจาก Paypal หลังจากที่ท่านได้รับอีเมล์ยืนยันสถานะสินค้า และสรุปรายละเอียดทั้งหมดจากทางเราแล้วเท่านั้น
* การคิดค่าธรรมเนียม : 3.9% + 0.30 เหรียญสหรัฐ ซึ่งโดยมากผู้ซื้อจะเป็นผู้จ่ายค่าธรรมเนียมนี้

การโอนเงินผ่าน Western Union/Money Grams การชำระเงินวิธีนี้เป็นวิธีที่ง่าย และสะดวกรวดเร็ว วิธีการนี้ท่านสามารถไปที่เคาน์เตอร์ผู้ให้บริการ และโอนเงินให้ผู้รับภายใน 10 นาที ผู้ซื้อสามารถส่งเงินให้ผู้รับได้ทันที ซึ่งเราจะแจ้งชื่อและที่อยู่ของเราให้กับท่าน สำหรับให้ท่านใช้แจ้งกับทางจุดบริการของ Western Union เพื่อระบุว่าจะส่งเงินให้ใครและที่ไหน เมื่อท่านชำระเงินแล้วทาง Western Union จะให้เลขรหัสการโอนเงิน (MTCN) กับท่าน ซึ่งท่านจะต้องแจ้งเลขรหัสนี้และยอดเงินสุทธิที่ท่านชำระมาให้เราผ่านทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์ หรือแฟกซ์ แล้วแต่ท่านสะดวก เพื่อนำไปใช้รับเงินกับเคาน์เตอร์ Western Union ที่ทางเราได้ทันที (รายละเอียด Western Union คือ อะไร / Money Grams คือ อะไร)
* การคิดค่าธรรมเนียม : ขึ้นอยู่กับ ผู้ให้บริการต้นทาง โปรดสอบถามรายละเอียด ณ จุดบริการ นั้นๆ

การมาชำระค่าสินค้าด้วยตนเอง ณ ร้านค้า เป็นวิธีที่ไม่แนะนำ เพราะนอกจากท่านจะเสียค่าใช้จ่ายมากมายในการเดินทาง ท่านยังซื้อสินค้าและบริการ ได้ในราคาเดียวกับหน้าเว็บไซต์ของเราอีกด้วย ยกเว้นกรณีที่ท่านต้องการเดินทางมารับสินค้าด้วยตนเอง หรือท่านต้องการมาพบปะพูดคุยกับทางร้านค้า โปรดระบุในการสั่งซื้อทุกครั้งเพื่อที่เราจะได้ทำการนัดหมายกับทางร้านค้าให้ท่านว่าท่านจะเข้ามาพบเนื่องจากเจ้าของร้านอาจไม่ได้อยู่ที่ร้านค้าตลอดเวลา
* ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่จะรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายที่ท่านใช้เดินทาง : )

หมายเหตุ : การจัดส่งสินค้าให้ท่านจะเริ่มจัดส่งนับตั้งแต่ วันที่ยอดชำระเงินโอนเข้าสู่บัญชีของเราหรือร้านค้านั้นๆ เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

สามารถรับสินค้าได้อย่างไรบ้าง

ท่านสามารถมารับสินค้าได้ด้วยตนเองที่ร้าน หรือให้ทางร้านค้าดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ถึงบ้านของท่าน หรือกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าจากหลาย ๆ ร้านค้า ทางเราจะอำนวยความสะดวกในการรวมรวบสินค้าและจัดส่งให้กับท่านในครั้งเดียวค่ะ

เพย์พาล (Paypal) คืออะไร

เพย์พาล เป็นผู้ให้บริการระบบรับชำระเงินออนไลน์อันดับหนึ่ง ซึ่งเปิดให้บริการเป็นตัวกลางในการรับชำระเงินผ่านเว็บไซด์ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ในการซื้อสินค้าผ่านระบบของเพย์พาล เพราะเพย์พาลจะเป็นผู้ดูแลความปลอดภัยให้กับคุณในการใช้ข้อมูลสำคัญของคุณในการชำระเงินออนไลน์ และอำนวยความสะดวกให้กับคุณ รวมถึงเพย์พาลจะมีระบบยืนยันความน่าเชื่อถือของร้านค้า มีการเก็บประวัติร้านค้า ประวัติการทำธุรกรรม และมีการระงับหรือตรวจสอบในกรณีที่การทำธุรกรรมของคุณมีปัญหา โดยคุณสามารถเปิดบัญชีกับเพย์พาลได้ฟรี และทำการลงทะเบียนบัตรเครดิตของคุณกับทางเพย์พาลเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณก็สามารถใช้บัญชี และรหัสผ่านของคุณที่ลงทะเบียนไว้ในการชำระค่าสินค้าหรือบริการที่คุณต้องการได้กับทุก ๆ เว็บไซด์ที่รองรับการชำระเงินด้วย เพย์พาล ค่ะ

เพย์สบาย (Paysbuy) คืออะไร

เพย์สบาย เป็นผู้ให้บริการระบบรับชำระเงินออนไลน์อันดับหนึ่งของเมืองไทย ซึ่งเปิดให้บริการเป็นตัวกลางในการรับชำระเงินผ่านเว็บไซด์ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ในการซื้อสินค้าผ่านระบบของเพย์สบาย เพราะเพย์สบายจะเป็นผู้ดูแลความปลอดภัยให้กับคุณในการใช้ข้อมูลสำคัญของคุณในการชำระเงินออนไลน์ และอำนวยความสะดวกให้กับคุณ ทางเพย์สบายจะมีการเก็บประวัติการทำธุรกรรม และมีการระงับหรือตรวจสอบในกรณีที่การทำธุรกรรมของคุณมีปัญหา โดยคุณสามารถเปิดบัญชีกับเพย์สบายได้ฟรี และทำการลงทะเบียนบัตรเครดิตของคุณกับทางเพย์สบายเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณก็สามารถใช้บัญชี และรหัสผ่านของคุณที่ลงทะเบียนไว้ในการชำระค่าสินค้าหรือบริการที่คุณต้องการได้กับทุก ๆ เว็บไซด์ที่รองรับการชำระเงินด้วย เพย์สบาย ค่ะ

เวสท์เทิรน์ ยูเนียน (Western Union) / มันนี่ แกรมส์ (Money Grams) คืออะไร

เวสท์เทิรน์ ยูเนียน (Western Union) และ มันนี่ แกรมส์ (Money Grams) เป็นผู้ให้บริการโอนเงินด่วน ซึ่งผู้รับสามารถรับเงินได้ภายใน 10 นาที หลังจากที่ผู้ส่งทำการโอนผ่านเคาน์เตอร์บริการของ เวสท์เทิรน์ ยูเนียน (Western Union) หรือ มันนี่ แกรมส์ (Money Grams) เรียบร้อยแล้ว สำหรับท่านที่อยู่ต่างประเทศช่องทางนี้เป็นช่องทางโอนเงินด่วนที่สะดวก และรวดเร็วที่สุด สามารถรับส่งเงินได้ทันที ซึ่งจะสะดวกมากในกรณีต้องการสินค้าเร่งด่วนสำหรับท่านที่ต้องการชำระค่าสินค้าและให้เราดำเนินการจัดส่งให้ทันที

บางร้านค้า มีราคาปลีกแต่ไม่มีราคาส่งแสดง จะได้ราคาส่งได้อย่างไร

ไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้ราคาส่งค่ะ ในขณะที่คุณดำเนินการสั่งซื้อ ราคาอาจยังแสดงเป็นราคาปลีก แต่เมื่อคุณสั่งซื้อเข้ามา ทางร้านค้าจะเป็นผู้ปรับราคาให้คุณอีกทีค่ะ บางร้านค้าไม่สะดวกที่จะขึ้นราคาส่ง เพราะสินค้ามีหลากหลายชนิดซึ่งทำให้มีเงื่อนไขการลดหรือปรับราคาส่งให้หลายแบบ แต่ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะไม่ได้รับราคาส่งค่ะ รายการสั่งซื้อของคุณจะถูกปรับราคาให้ถูกต้องตามเงื่อนไขราคาส่งที่คุณได้รับทุกครั้ง และจะมีการแจ้งยืนยันราคากลับไปยังคุณ ก่อนที่จะดำเนินการชำระเงินและจัดส่งทุกครั้งค่ะ ขอให้คุณวางใจได้ว่าจะได้รับราคาถูกต้องตามที่สั่งซื้อแน่นอนค่ะ

บางร้านค้ามีแต่ราคาส่งไม่มีราคาปลีก สามารถซื้อปลีกได้หรือไม่

คุณสามารถเลือกซื้อเข้ามาได้ค่ะ ราคาที่ขึ้นในตระกร้าสินค้าของคุณอาจจะไม่แสดง หรือแสดงเป็นราคาส่ง แต่หลังจากที่ได้รับรายการสั่งซื้อของคุณ ทางเราจะสรุปราคายืนยันกลับไปทางคุณพร้อมทั้งสถานะของสินค้าที่คุณสั่งซื้อค่ะ บางร้านค้าไม่สะดวกที่จะให้ราคาปลีกเพราะบางร้านค้ามีผู้รับไปขายต่อ หรือมีเหตุผลอื่น ๆ ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขของทางร้านค้าแต่ละร้านค่ะ ขอยืนยันว่าทางเราจะส่งรายละเอียดสรุปราคาและสินค้ายืนยันกลับไปหาคุณก่อนทุกครั้งเพื่อยืนยันกัน และจากนั้นถึงจะรับชำระเงินค่าสินค้า และจัดส่งสินค้าของคุณค่ะ

เลือกสินค้าครบเงื่อนไขราคาส่งแล้ว ทำไมถึงไม่ขึ้นราคาส่ง

เนื่องจากเงื่อนไขในการให้ราคาส่งของแต่ละร้านค้ามีความแตกต่างกันไปตามแต่ละร้านค้า ขึ้นกับสินค้าของแต่ละร้าน ทางทีมงานของเราจึงจะมีการตรวจเช็คกับทางร้านค้าทุก ๆ ครั้งที่ได้รับรายการสั่งซื้อของคุณ เพื่อที่คุณจะไม่พลาดที่จะได้รับราคาส่ง หรือราคาพิเศษในทุก ๆ รายการสั่งซื้อที่ตรงตามเงื่อนไขของแต่ละร้านค่ะ

การส่งสินค้าภายในประเทศ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

1. ส่งผ่านไปรษณีย์ไทย สามารถแบ่งออกเป็นบริการจัดส่งดังต่อไปนี้

พัสดุภายในประเทศ บริการนี้เหมือนจะช้ากว่าบริการ EMS แต่ราคาก็ถูกกว่า เหมาะสำหรับสินค้ามีน้ำหนักไม่เกิน 20 ก.ก. จัดส่งสินค้าภายใน 1-2 วันสำหรับในกรุงเทพ หรือ 2-5 วันสำหรับต่างจังหวัด หรือ 1 อาทิตย์สำหรับพื้นที่ห่างไกล บริการนี้ไม่สามารถตรวจสอบการจัดส่งผ่านหน้าเว็บไซด์ได้

พัสดุภายในประเทศด่วนพิเศษ (EMS) บริการยอดนิยมสำหรับจัดส่งด่วนภายใน 1-2 วัน บริการนี้รับประกันสินค้าสูญหาย สามารถตรวจสอบการจัดส่งได้ผ่านทางหน้าเว็บไซด์ ราคาคุ้มค่าบริการ

หมายเหตุ : ท่านสามารถตรวจสอบค่าบริการจากเว็บไซด์ไปรษณีย์ไทย ได้ที่นี่ และสามารถติดตามสินค้าที่จัดส่ง ได้ที่นี่ (เฉพาะ EMS)

2. ส่งผ่านบริษัทรับขนส่ง ต่าง ๆ โดยมากบริษัทรับขนส่งแต่ละที่ จะมีวิธีการคำนวณที่แตกต่างกัน และ หากที่อยู่จัดส่งของท่านไม่ใช่ถนนเส้นหลัก ก็มักจะต้องไปรับเองที่บริษัทขนส่งนั้นๆ จึงไม่สามารถคำนวณค่าขนส่งผ่านเว็บได้ แต่โดยมากจะมีราคาไม่แพง ประมาณ 50-100 บาท ต่อการส่ง 1 กล่อง (เสื้อผ้า, ขนาด 50 x 50 x 50 ซม.) เหมาะสำหรับกรณีที่ท่านสั่งซื้อในปริมาณที่มากจริงๆ (เช่น ซื้อครั้งละ 200 ตัว) โดยผู้ซื้อจะเป็นผู้ออกค่าขนส่ง ซึ่งต้องประมาณล่วงหน้า และ ค่าจัดส่งสินค้าไปยังบริษัทขนส่งนั้น (หากบริษัทนั้นๆ ไม่มีบริการรับสินค้าที่ร้าน)

การส่งสินค้าไปต่างประเทศ สามารถแบ่งออกได้เป็นกี่ประเภท และมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

การส่งสินค้าเป็นเรื่องของน้ำหนัก การคิดราคาก็เช่นกันขึ้นอยู่กับน้ำหนักเป็นหลัก ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้ คาร์โก้ ไหนก็ได้ที่ต้องการ เรายินดีประสานงานกับทุกๆบริษัทที่ท่านใช้บริการอยู่ เพื่อความสะดวกสูงสุดของลูกค้า แต่หากคาร์โก้นั้นๆ ไม่มีบริการรับสินค้า ณ ร้านค้า ลูกค้าอาจจะต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติม โดยราคาขึ้นอยู่กับจำนวนเที่ยว และ ระยะทาง โดยสามารถสรุปโดยย่อให้เข้าใจง่ายได้เป็น 2 ประเภท ดังต่อไปนี้ (ลำดับตามความนิยม)

การขนส่งสินค้า ทางอากาศ (Air-freight)

โดยมากนิยมใช้กับสินค้าจำนวนไม่มาก วัดจากน้ำหนัก (ประมาณ 1- 150 กิโลกรัม) โดยหากน้ำหนักอยู่ในเกณฑ์ดังกล่าวการส่งสินค้าทางอากาศนี้ ค่อนข้างคุ้มค่าที่สุด ได้รับสินค้าอย่างรวดเร็ว (1-3 วัน)

1.1 การขนส่งสินค้าทางอากาศ สามารถแบ่งออกเป็น

ส่งถึงประตูบ้าน (Door to Door, Courier) บริการประเภทนี้เปรียบเหมือน ส่งจดหมาย ที่จะมีผู้ส่งสินค้าให้เสร็จถึงหน้าบ้านท่าน หรือที่อยู่ที่ระบุ โดยท่านไม่ต้องดำเนินเอกสารใดๆ เพียงแต่รอรับสินค้า และพร้อมชำระภาษีนำเข้าเท่านั้น (ทุกคนที่นำสินค้าเข้ามาจากประเทศอื่น นั้นต้องเสียภาษีนำเข้า เว้นแต่สินค้าประเภทนั้น ได้รับการยกเว้นภาษี หรือข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ ซึ่งแต่ละประเทศจะมีกฎที่แตกต่างกัน)

การส่งถึงประตูบ้านนี้ มีผู้ให้บริการหลายราย สามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้

* หมายเหตุ : การคำนวณค่าขนส่งแต่ละวิธีนั้นจะใช้ น้ำหนัก หรือ ขนาด อย่างใดอย่างหนึ่ง และค่าที่มากที่สุดเป็นหลัก โดยมีหลัึกการคำนวณดังนี้

* หมายเหตุ 2 : ลูกค้าสามารถใช้ คาร์โก้ ไหนก็ได้ที่ต้องการ เรายินดีประสานงานกับทุกๆบริษัท เพื่อความสะดวกสูงสุดของลูกค้า แต่หากคาร์โก้นั้นๆ ไม่มีบริการรับสินค้า ณ ร้านค้า ลูกค้าอาจจะต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติม โดยราคาขึ้นอยู่กับจำนวนเที่ยว และระยะทาง

ส่งถึงท่าสนามบิน (Door to Port) ประเภทนี้จะเป็นการส่งสินค้าจากร้านค้า ไปถึงยังสนามบินเท่านั้น ลูกค้าต้องจ้างหรือ ดำเนินการด้านเอกสารและไปรับสินค้าเองที่สนามบิน แต่ก็มีข้อดี ที่ว่าหากซื้อสินค้าในปริมาณมาก อาจจะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้า แต่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเป็นค่าจ้างชิปปิ้ง ณ สถานที่นั้นๆ โดยมากแล้วราคาโดยรวมจะแพงกว่า ประเภทส่งถึงประตูบ้าน

การขนส่งสินค้า ทางเรืือ (Sea-freight)

การส่งสินค้าทางเรือ (กรุณานึกภาพ ตู้เหล็กคอนเทนเนอร์ บนเรือลำใหญ่ๆ) การส่งสินค้าวิธีนี้เหมาะกับสินค้าจำนวนมาก (150 กิโลกรัม ขึ้นไป) ราคาถูก แต่มีพิธีการเยอะกว่าทางอากาศ ระยะเวลาในการส่งสินค้านานกว่า (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง โดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 14 - 60 วัน ) และต้องไปรับสินค้าที่ท่าเรือ หรือจ้างผู้อื่น(ชิปปิ้ง) เพื่อดำเนินเอกสารตามระเบียบของกรมศุลกากรของที่นั้นๆ ซึ่งค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับประเทศนั้นๆ อีกด้วย

การคำนวณราคาค่าขนส่งนั้น จะถูกคิดเป็น ลูกบาศก์เมตร (Cubic meter) โดย มีหลักการคำนวณน้ำหนักดังต่อไปนี้คือ ให้นำความกว้าง คูณ ความยาว คูณ ความสูง ของกล่อง แล้ว หารด้วย 1,000,000 (กว้าง x ยาว x สูง / 1,000,000)

ยกตัวอย่างเช่น

หากต้องการส่งเสื้อผ้าไปอเมริกา กล่องมีขนาด 50x60x50 cms. จำนวน 5 กล่อง วิธีการคำนวณจะเป็น 50x60x50 cms./1,000,000 x 5 กล่อง= 0.75 ต้องคิดค่าขนส่งเป็น 1 CBM เป็นต้น